個人情報保護方針

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個人情報に関するお取扱いについて

当施設では、利用者様からの利用申込及び療養時の各種介護等を通じて利用者様の個人情報を保有しております。利用申し込みに伴い入手する利用者様の個人情報の保護とお取扱いにつきましては下記のとおりとなります。

当施設の基本姿勢

当施設は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、利用者様の個人情報を管理し、これを担保するために「個人情報保護方針」「個人情報保護規程」を定めて実行してまいります。
当施設では、「足立老人ケアセンター品質方針」、「足立老人ケアセンター利用者憲章」に基づいたサービスの提供を目指しております。そのためには、利用者の皆様からサービス提供上必要な情報を提供していただくことが必要不可欠です。
そこで当施設では、利用者の皆様に安心して情報を提供していただくため、利用者の皆様からお預かりした個人情報を安全に守るべきことを強く認識し、以下の個人情報保護に関する考え方や方針に基づき、職員一体となって、個人情報の適切な取扱いを実現することを宣言いたします。

平成17年4月1日
医療法人財団厚生協会
介護老人保健施設　足立老人ケアセンター
施設長　久松　正美

個人情報保護方針

当施設では、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを医療・介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。 個人情報の取扱いに関する適切性の確保を、当施設をはじめ医療法人財団厚生協会全体の重要課題と捉えて取り組んでおります。そこで、個人情報保護に関する指針を以下のとおり定め、 職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報に努めます。

１.個人情報の収集・利用・提供

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用及び提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。

２.個人情報の安全対策

個人情報への不性アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

３.個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人(利用者様)等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。

４.個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

５.教育および継続的改善

個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し改善します。

６.療養情報の提供・開示

療養情報の提供・開示に関しては、別に定めます。

７.問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用下さい。
個人情報保護相談窓口　運営管理室　河原美樹

個人情報保護に関するお知らせ

当施設では、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
この書面はこの度の利用申し込みに伴い入手する利用者様の個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。

１.介護・診療情報の提供

ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、医師看護師または支援相談員に質問し、説明を受けてください。 この場合には、特別の手続きは必要ありません。

２.介護・診療情報の開示

ご自身の介護･診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、医師または事務室に開示をお申し出ください。 開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。

３.個人情報内容訂正・利用停止

個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
当施設が保有する個人情報（看護介護記録・診療録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

４.個人情報の利用目的

個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療

介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個　人名が特定されないかたちで報告することがあります。

詳細は「足立老人ケアセンターにおける個人情報の利用目的」をご参照下さい。当施設は介護職等の研修施設に指定されており、介護等の学生等が、診療、看護、介護などに同席する場合があります。

５.ご希望の確認と変更

入所予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は連絡いたしません。

居室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名の掲示が望ましいです。

電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。

一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

６.相談窓口

ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
個人情報保護相談窓口　運営管理室　河原美樹

足立老人ケアセンターにおける個人情報の利用目的

利用者の皆様に対して安心と満足の介護を提供させていただくためには、利用者の皆様からの情報のご提供が必要となります｡
以下に記載する、足立老人ケアセンターにおける利用者の皆様の「個人情報の利用目的」をご理解の上、個人情報のご提供と、当施設の個人情報利用にご同意下さいますようお願いいたします。

利用者様本人への介護サービス等の提供に必要な利用目的

介護老人保健施設内部での利用目的

当施設が利用者様等に提供する医療サービス、各種介護サービス、看護サービス、リハビリ、給食サービス、相談業務、送迎サービスなど介護老人保健施設が提供する各サービス・介護保険事務・医療サービス。
各種介護サービス等の利用者様に係る当施設の管理運営業務のうち、
(1)入退所等の管理
(2)会計・経理
(3)事故等の報告
(4)当該利用者様医療サービス、各種介護サービス等の向上
(5)その他、面会に係る業務など

他の事業者等への情報提供を伴う利用目的

当施設が利用者様に提供する医療サービス、各種介護サービスなど介護老人保健施設が提供する各サービスのうち、
(1)当該利用者本人に居宅サービスを提供する外部の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所、医療機関等との連携、照会への回答
(2)利用者様の診療、各種介護などを提供するに当り、外部の医師、ケアマネージャー等の意見、助言を求める場合
(3)検体検査業務の委託その他の業務委託
(4)ご家族様等への心身の状況説明

介護保険事務のうち、
(1)保険事務の委託
(2)審査支払機関へのレセプト提出
(3)審査支払機関又は保険者からの照会への回答
(4)費用の請求及び収受に関する事務損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

上記以外の利用目的

当施設内部での利用に係る利用目的

当施設の管理運営業務のうち、
(1)医療サービス、各種介護サービス等や業務の維持、改善のための基礎資料
(2)当施設において行われる学生等の実習の協力
(3)当施設で受け入れるボランティア活動の協力
(4)当施設で行われる事例研究
(5)行事等で撮影した写真の展示

他の事業者等への情報提供に係る利用目的

当施設の管理運営業務のうち、外部監査機関への情報提供